Událost byla na tísňovou linku ohlášena patnáct minut po půl desáté.

K zásahu postupně vyjely hasičské jednotky ze stanic Hasičského záchranného sboru Moravskoslezského kraje Český Těšín, Karviná, Ostrava-Zábřeh, Třinec, Havířov, Nošovice, Ostrava-Fifejdy, spolu s nimi dobrovolní hasiči českotěšínských městských částí Město, Mosty a obcí Těrlicko, Havířov, Petrovice – Závada, Albrechtice. Na místo se rovněž dostavila jednotka polských hasičů z Těšína.

Při příjezdu prvních jednotek na místo události se z oken ve 12. nadzemním podlaží valil silný hustý kouř a šlehaly plameny, probíhala samovolná evakuace.

Hasiči ihned zahájili zásah vnitřními zásahovými cestami a nasadili postupně tři automobilové žebříky – včetně nejvyššího v Moravskoslezském kraji se záchrannou výškou 53 metrů.

„Evakuovaní lidé, kteří se nemohli uchýlit například k příbuzným, našli dočasné útočiště v hasičském evakuačním autobuse. Podle evidence kolegů od Policie ČR dům opustilo 34 osob. Šest z nich ošetřili zdravotníci, čtyři převezli do nemocnice,“ řekl mluvčí hasičů Jakub Kozák.

Jednalo se převážně o nadýchaní kouřem, drobné popáleniny a stresové reakce. „V rukou kolegů ze zdravotnické záchranné služby skončil rovněž jeden z dobrovolných hasičů, který utrpěl lehké popáleniny. Zůstal na místě zásahu,“ dodal mluvčí.

Velitel zásahu si na místo povolal i hasičský tým posttraumatické péče, který se věnoval evakuovaným.

Požár se podařilo lokalizovat krátce po jedenácté hodině, další necelou hodinu trvala likvidace – rozebírání konstrukcí, dohašování ohnisek a pečlivá kontrola termokamerami. Plameny či zplodiny hoření zničily čtyři byty v zasaženém podlaží.

„Statik po provedené kontrole rozhodl o nutnosti stabilizace zasaženého bytu. Velitel zásahu si tak na místo události povolal dvojici speciálních technických kontejnerů ze stanice Ostrava-Zábřeh se stabilizačními prostředky a dřevěnými hranoly. Těmi hasiči zapaží stěny a stropy,“ nastínil Kozák.

Na místě události pracuje tým vyšetřovatelů z řad hasičů i policistů, kteří zjišťují, jak požár vznikl. Škoda je předběžně odhadována na 5 milionů korun. Lidé na místě spekulovali, že příčinou požáru byla nabíječka od mobilu či tabletu.

Město Český Těšín ihned začalo řešit náhradní ubytování pro poškozené obyvatele panelového domu. Rovněž nabídlo k zapůjčení vysoušeče.