Nehodu svědci nahlásili na tísňovou linku patnáct minut před dvacátou hodinou, operační středisko k zásahu vyslalo profesionální hasiče ze stanice v Nošovicích, jednotku podniku Správa železnic a dobrovolné hasiče z třinecké části Guty.
„Hasiči po příjezdu na místo události průzkumem zjistili, že při nehodě nebyl nikdo zraněn. Automobil zabezpečili proti požáru odpojením akumulátoru, rovněž si připravili vodní proud a hasicí přístroj,“ popsal mluvčí hasičů Jakub Kozák.
Upřesnil, že ve vlaku cestovalo 23 osob a dva členové posádky. „Hasiči ke dveřím vlaku přistavili skládací schůdky a pomohli lidem ven, následně je doprovodili do asi 100 metrů vzdálené železniční stanice Hnojník,“ dodal.