Z občanského zákoníku vyplývá, že kdo provozuje závod nebo jiné zařízení sloužící k výdělečné činnosti, nahradí škodu vzniklou z provozu, ať již byla způsobena vlastní provozní činností, věcí při ní použitou nebo vlivem činnosti na okolí. Povinnosti se však zprostí, prokáže-li, že vynaložil veškerou péči, kterou lze rozumně požadovat, aby ke škodě nedošlo.
Ze soudní praxe vyplývá, že výraz „rozumně požadovat“ znamená, že se nemají na mysli jen povinnosti ujednané ve smlouvě nebo stanovené právními předpisy, ale vše, co se v daném ohledu jeví, s ohledem na povahu provozu, jako racionální. Je tím také vyjádřeno, že na provozovatele nemohou být kladeny přepjaté požadavky (všechna myslitelná opatření, která jsou sice proveditelná, ale kladla by na provozovatele nepřiměřené nároky), neboť musí odpovídat tomu, co se od jednajícího v daném oboru očekává jako opatrné jednání podle dosažené úrovně poznání i obecné zkušenosti.
Bližší vysvětlení přináší případ posuzovaný Nejvyšším soudem (NS; 25 Cdo 2337/2024). Poškozená se v této věci domáhala náhrady újmy na zdraví, neboť při jízdě na lanové dráze utrpěla zranění. Svou roli zde bezpochyby hrála vyšší hmotnost poškozené, která však mj. namítala, že provozovatel špatně vyhodnotil její schopnost absolvovat jízdu na lanové dráze. Dlužno dodat, že provozovatel poškozenou před jízdou řádně proškolil a tato se k jízdě sama odhodlala.
NS k tomuto případu mj. uvedl, že s ohledem na povahu provozu, tedy adrenalinovou zábavu, nelze považovat za racionální, aby provozovatel jen z důvodu hmotnosti, jež navíc nebyla nijak limitní, zamezil poškozené jízdu absolvovat. NS dále poznamenal, že chce-li se někdo věnovat adrenalinové zábavě, musí být srozuměn s tím, že se jedná o do určité míry rizikovou aktivitu a je na něm, aby odhadl své schopnosti. Za situace, že sama hmotnost poškozené jízdu na lanové dráze nevylučovala, nelze po provozovateli lanového centra, který dotčenou osobu řádně poučí, jak atrakci použít, požadovat, aby sám odhadl, zda je schopna jízdu absolvovat. Takové posouzení je naopak na zájemci o jízdu, který by měl nejlépe vědět, jaké jsou jeho schopnosti.
